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FAQ

Réponses aux questions les plus fréquentes sur nos chaussures autolaçantes
Quelle est la garantie? Plus

Nous sommes fiers de la qualité et de la durabilité de nos produits, c'est pourquoi votre achat est protégé par deux garanties distinctes. Premièrement, le mécanisme d'auto-laçage bénéficie d'une garantie d'un an pour assurer la performance à long terme de notre technologie. Deuxièmement, nous offrons une garantie de six mois couvrant tout autre défaut de fabrication lié aux matériaux, à l'assemblage et à la construction à partir de la date d'achat.

Quelle est la différence entre le laçage mains libres et le laçage automatique? Plus

Si les chaussures "mains libres" vous impressionnent par leur facilité d'utilisation, attendez de découvrir la technologie d'auto-laçage. En serrant et desserrant vos lacets automatiquement, cette innovation vous garantit un ajustement parfait à chaque fois (serré ou non, c'est vous qui choisissez). Vous l'avez deviné, les chaussures Powerlace sont à la fois mains libres et auto-laçantes : elles sont prêtes en un seul clic, s'enfilent sans que vous n'ayez à vous pencher et s'ajustent précisément à votre pied pour un confort optimal. Vous profitez enfin du meilleur des deux mondes.

Comment choisir ma pointure? Plus

Nos chaussures sont fidèles à la taille, comparables à toutes les autres chaussures de sport sur le marché. Si vous connaissez votre pointure américaine, nous vous recommandons de choisir la même pointure que celle que vous prenez normalement. Nous proposons des demi-pointures de 7,5 à 11,5, mais si vous êtes encore entre deux pointures, vous pouvez choisir de prendre une pointure supérieure pour un ajustement plus détendu ou une pointure inférieure pour un ajustement plus serré. Si vous n'êtes toujours pas sûr de votre pointure, veuillez vous référer à notre guide de mesure disponible sur notre page Entretien et ajustement.

Quelles sont les tailles disponibles? Plus

Nous ne proposons actuellement que des tailles pour hommes allant de 7 ½ à 13 (7 ½ - 8 - 8 ½ - 9 - 9 ½ - 10 - 10 ½ - 11 - 11 ½ - 12-13).

Cependant, nous introduirons toutes les tailles dans le cadre de notre collection complète l'année prochaine, qui comprendra des chaussures pour femmes.

Proposez-vous des tailles larges? Plus

Absolument ! Notre collection "Large" (disponible du 8 au 12) est conçue pour offrir un ajustement sur mesure. Chaque paire inclut deux jeux de semelles d'épaisseurs différentes vous permettant de personnaliser le volume intérieur : selon la semelle choisie, la chaussure s'ajuste d'une largeur 2E à 4E. Vous avez le choix entre nos modèles en textile respirant ou notre cuir Nappa premium 100 % d'origine italienne.

Ma semelle orthopédique peut-elle s'adapter à la chaussure? Plus

Absolument ! La plupart des orthèses, qu'elles soient complètes ou partielles, s'adaptent parfaitement aux chaussures Powerlace. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons de tester vos orthèses avec nos modèles directement à notre boutique des Promenades St-Bruno, lors de l'un de nos prochains événements (Consultez notre calendrier ici), ou chez un détaillant local. Cela vous assure un confort total et un fonctionnement impeccable de notre technologie d'auto-laçage.

Quel est le poids des chaussures? Plus

Nos chaussures sont conçues pour offrir un confort durable tout au long de la journée, sans l'encombrement habituel des modèles technologiques. Chaque chaussure pèse environ 400g, offrant un équilibre parfait entre une technologie d'auto-laçage robuste et une sensation de légèreté.

En quoi les chaussures Powerlace sont-elles bénéfiques pour vous? Plus

En plus de vous permettre de ne plus jamais utiliser vos mains pour enfiler vos chaussures, les Powerlace sont conçues pour offrir une incroyable stabilité à l'arrière du pied, un soutien exceptionnel et un confort tout au long de la journée. De plus, elles sont fabriquées dans un matériau durable et de haute qualité, avec un style élégant et moderne pour une utilisation tout au long de la journée.

Les chaussures ont-elles été testées? Plus

Notre technologie d'auto-laçage a subi des années de tests rigoureux pour garantir sa longévité. Conçu et assemblé ici même au Canada, notre système a prouvé sa résistance à plus de 10 000 cycles de serrage et performe de manière fiable dans des conditions extrêmes, que ce soit pour la marche ou la course sur des terrains difficiles. Nous sommes fiers de la durabilité de notre innovation, c'est pourquoi chaque paire est conçue pour durer des années et bénéficie d'une garantie d'un an pour votre tranquillité d'esprit.

Que faire si mes lacets se cassent? Plus

Bien que cela soit extrêmement improbable grâce à l'utilisation du Dyneema, une fibre ultra-résistante 15 fois plus solide que l'acier, nous sommes là pour vous aidez. Nos lacets sont conçus pour durer des années, même dans les conditions les plus extrêmes. Si toutefois vous aviez besoin d'un remplacement ou si vous avez la moindre question, notre équipe dédiée est prête à vous aider. Contactez-nous simplement à info@powerlace.com.

En quoi sont faites les chaussures? Plus

Nous utilisons uniquement les meilleurs matériaux pour garantir que chaque paire de Powerlace soit conçue pour durer. Nos modèle sont confectionnées en cuir Nappa premium 100 % d'origine italienne ou en maille technique haute performance et respirante. Pour assurer un confort et une durabilité maximum, nos semelles extérieures sont en véritable caoutchouc vulcanisé, tandis que nos semelles intercalaires combinent les technologies mousses EVA et PU pour offrir un amorti et un soutien exceptionnels à chaque pas.

Quand ces chaussures peuvent-elles être portées? Plus

Les chaussures Powerlace ont été conçues en pensant à toutes vos activités quotidiennes, de la marche au travail à la course sur les sentiers en passant par l'entraînement à la salle de sport

Qu'est-ce qui fait que ces chaussures conviennent aux personnes actives? Plus

Axée sur la coupe sportive, le confort, l'efficacité et la stabilité, Powerlace est conçue pour les personnes actives qui souhaitent une chaussure polyvalente pour le travail et les loisirs.

Quelles sont les couleurs disponibles ? Plus

Notre collection Urbain se décline en plusieurs finitions de cuir premium, incluant le Brun, Bleu, Noir & Blanc, Noir-Gomme, Noir-Crème et Café-Gris. Notre modèle Loisirs est disponible en maille technique haute performance dans les coloris Gris, Bleu, Noir & Blanc et Noir-Gomme. Restez à l'affût : de nouveaux coloris s'ajouteront à nos collections plus tard cette année !

Que se passe-t-il si quelqu'un appuie accidentellement sur le levier de déverrouillage à l'arrière de la chaussure pendant que je la porte? Plus

Cette situation ne pose aucun problème. Pour retirer la chaussure, il suffit d'appuyer sur le levier arrière tout en tirant son pied vers le haut et à l'extérieur de la chaussure simultanément. Notre technologie de chaussure est activée à 100 % par le poids du corps, ce qui signifie que c'est vous qui décidez quand vous l'enlevez ou non.

Proposez-vous des chaussures pour femmes? Plus

La collection pour femmes sera disponible dans un avenir proche. Tout le monde mérite de découvrir la technologie Powerlace.

Comment puis-je vendre les chaussures Powerlace dans mon magasin? Plus

Pour toute question commerciale, veuillez remplir le formulaire Devenir détaillant ou nous contacter à l'adresse info@powerlace.com.

Les chaussures sont-elles résistantes à l'eau? Plus

La réponse courte est oui, mais cela dépend du modèle. Nos chaussures en cuir Nappa sont naturellement imperméables et conçues pour garder vos pieds au sec. Toutefois, pour préserver leur qualité premium, nous recommandons de traiter le cuir deux fois par an avec un protecteur. Nous sommes d'ailleurs fiers de vous annoncer que nous lancerons très bientôt notre propre protecteur de cuir Powerlace, spécialement formulé pour nos chaussures !

Quant à nos modèles en textile, bien qu'ils ne soient pas totalement imperméables, ils sont parfaitement adaptés à l'eau (water-friendly). Les mouiller sous la pluie ou lors d'une marche n'endommagera ni la chaussure, ni la technologie d'auto-laçage. Vous pouvez donc sortir en toute confiance, peu importe la météo.

Où est basé Powerlace ? Plus

Nous sommes basés dans la région métropolitaine de Montréal, au Québec, Canada.

Quelles sont les prochaines étapes pour Powerlace? Plus

Nous développons notre segment hommes et travaillons sur les collections femmes et jeunes. Les chaussures de sécurité et les chaussures de golf sont les prochains projets de développement de Powerlace.